Si, se solicita registrarse en la página www.bolematico.com, en la parte superior "Iniciar Sesión" y posteriormente en el botón "Crear una cuenta", solicitamos información muy básica que es la siguiente:

• Nombre del cliente, persona que asistirá al evento

• Correo electrónico, correo que esté en uso, ya que mandaremos información de su proceso de compra.

• Teléfono, número de contacto a 10 dígitos que utilizaremos para información urgente e importante únicamente.

• Contraseña, una contraseña básica (minimo 6 caracteres) que se requiere únicamente para ingresar a la página

Una vez terminado el registro, puede ingresar al evento al que desea asistir y se le mostrará el mapa virtual del recinto donde podrá elegir los lugares de su preferencia.

Bolematico recibe formas de pago diferentes depende de la forma de compra:

• COMPRA EN LÍNEA:

  • Transferencia interbancaria, le proporcionamos la clave interbancaria para que desde la aplicación de su banca móvil realice la transferencia.

  • Pago en OXXO: le proporcionamos una referencia que presentará en la tienda OXXO de su preferencia(esta forma de pago es en Efectivo).

• COMPRA EN TAQUILLA:

  • Efectivo, al realizar su compra se recibe efectivo en taquilla.

  • Tarjeta bancaria (Débito o Crédito): Esta forma de pago NO es de Bolematico. Por lo que, si el cliente desea utilizar esta opción como forma de pago, deberá considerar que la comisión bancaria del 3.5% la asumirá adicional al precio del boleto.

En caso de información sobre reembolsos favor de escribir a soporte@bolematico.com.mx para conocer los pasos a seguir y/o el estatus de su reembolso. Será necesario que presente imagen de su(s) boleto(s), confirmación de compra o número de compra.

Los boletos se pueden adquirir por medio de esta web oficial o de nuestros puntos de venta autorizados según los canales habilitados para cada evento.

En estos casos, puede comunicarse con nosotros para recibir asistencia personalizada vía WhatsApp al 4432395719 o por correo electrónico a soporte@bolematico.com.mx.

Una vez confirmada la compra, no se realizan cambios, cancelaciones ni devoluciones. Por ello, le recomendamos revisar cuidadosamente su lugares antes de efectuar el pago y asegurarse de que la información mostrada sea correcta.

Puede contactarnos vía WhatsApp al 4432395719 o por correo electrónico a soporte@bolematico.com.mx para que nuestro equipo de servicio al cliente, pueda apoyarle.